A három napos képzés a víziközmű szektort szabályozó hatóság fő feladatköreit tárgyalta, különös tekintettel a szabályozott iparágak felügyeletére és az árszabályozás alapjaira. A kurzus bevezető szintű, célja, hogy alapszintű, de átfogó képet adjon a szabályozó hatóság szakembereinek az ágazat működéséről. A résztvevők a kurzus során megismerkedtek az iparág működését befolyásoló főbb közgazdasági elvekkel, a szektorban felmerülő legfontosabb kihívásokkal, a szabályozó hatóság feladataival, különféle szabályozói modellekkel és jó gyakorlatokkal. Az elméleti előadásokat esettanulmányok, egy díjképzési játék és egy víziközmű stratégia kialakítását magában foglaló csoportos feladat egészítette ki.